スポット保守(管理 システム) - メーカー・企業と製品の一覧

【第三者保守事例】商品在庫や入出庫管理のシステムの延命

製造、販売・卸業のお客様に「つなぎ保守」のご契約をいただいた事例をご紹介！

当社で対応した、商品在庫や入出庫管理のシステムの延命事例について ご紹介いたします。 お客様には、既存ベンダーの保守が切れてしまったが、すぐにリプレースを 行うことができなかったサーバーでHDDエラーを示すランプが点灯し、 予算などの関係もあり、検討に時間がかかっている状況でした。 そこで、既にエラーが起きている状況を踏まえ、すぐに営業が訪問し、 障害ログや構成情報をお伺いいたしました。スポット保守にてエラー対応の後、 保守の切れていた2台について「つなぎ保守」のご契約をいただきました。 【事例概要】 ■業種：製造、販売・卸 ■保守対象機設置場所：大阪府大阪市 ■目的・効果：システムの継続、リプレイスまでの延命、 　スポット保守(無保守での障害)、コスト削減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。